一个营销电话引发的思考

年初的一天下午，我接到一个＊＊银行的营销电话。对方说利息如何高，本行有如何如何的优惠活动；我说不好意思，我不需要哦。对方又说，女士，这次我们行有比以前的哪些哪些优惠政策；我又平静地说我不需要哦。对方又说了一通；我只静心地让他说完，不再回应。对方听我没有回应便礼貌地挂了，我也跟着道再见。

放下电话的那一刻，我想：咦！我怎么能好好地跟他说话啊！这种营销电话，我以前一听声音，会立马心生恼怒和恐惧。因为诈骗电话太多，再者他不管你忙不忙，总是无休止地喋喋不已。我几乎都是没等对方讲完就摁掉，甚至恶言相向！现在想来，为什么一个营销电话我会有前后的两种态度？沉思良久，不免心生欢喜，是因为我学习佛法后对世界的认识改变了的缘故。

分享一：营销电话是众缘和合下的结果。电话营销本无对错好坏之分，只是一个声音，是我给它套上了讨厌的和可怕的帽子。现在网络资讯那么发达，各种软件方便快捷，使我们的身份、职业、收入、家庭等各种信息不再成为隐私，容易泄漏。商家或是为了牟利，或是为了谋生，通过种种手段找寻客户、买家，采取各种方式营销，使每个人接收到程度不一的“骚扰”电话。这些都是我接到营销电话的缘、条件。

而我因学佛后心态和待人处世的方式潜移默化地发生改变，才有这样的平静心态，可以像现在这样听他们说。我想这就是在用缘起法看问题。

分享二：过去我的心量没有打开，只看到了自己的利益，没有设身处地理解他们，我跟营销者的对话才有前后的不同。现在认识到他们也在谋生，需要主动跟人沟通，不像我每天在教室里要求学生认真听我的课。营销员很礼貌地对我说话，我能和善地应和他们，心怀悲悯。想着他们的不容易，年纪轻轻离开父母到这里打工，努力赚钱谋生。生病了没有像在父母身边那么方便，也可能没有什么医保……我的心态、情绪、经验价值观等认知模式发生了变化，有了正向的认知，也就不执著于它有诈骗电话的恐惧和喋喋不休的骚扰。我对世界的认识能比以往真实很多，就能和颜悦色地耐心倾听、与之交流，显现正向心态。佛法帮助我改变了心行和认识，摆脱了负面的心态。

分享三：过去，当我接到电话，即根和尘产生接触时，我立马想到这是欺诈电话、骚扰电话，这是对我不利的，我讨厌、我不需要、这没有用，会产生种种抗拒心理和错误判断，进而产生不喜欢的分别，并心生嗔恨；然后恶言相向或摁掉电话，带着负面心理去看这些人、看这件事。不知不觉地由着负面心理主宰我，感觉这个世界充满不安全的因素。而现在，当我接到这类电话时，心中已有正见，也是渐渐有了觉知力的缘故吧，内心的这个守门员多少能抵御一些这类侵扰了，也就不再厌恶恐惧了。